moranga

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Belo Horizonte - MG

06/02/2025 às 13:30

ID: 209245843

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A empresa que me refiro nessa reclamação é Moranga Biquinis
CNPJ: 15.*******.*******/*******09, situada no ES/Vila velha, de moda Praia e Fitness, caso não seja a mesma, favor desconsiderar.
Caso seja essa mesma Loja Moranga, a questão versa sobre o seguinte, fiz contato pedindo a troca e me informaram que os 2 fretes seriam por minha conta, então desisti da troca e optei pela devolução.
Quando o Biquini chegou pra eles recebi um email falando que não seria feito nenhum estorno, pq comprei em uma promoção, mostrando claramente a [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa, já que em momento nenhum foi mencionado q a devolução não seria estornada, inclusive NUNCA vi essa prática em NENHUMA EMPRESA.
VC devolve a mercadoria e não recebe o dinheiro, inacreditável!!
Então me prontifiquei em pagar o frete de devolução e não tive mais retorno.
Estou aguardando breve retorno