Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

30/10/2023 às 14:59

ID: 174981735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aluguei um imóvel há 02 anos.
Apartamento em um condomínio com 12 . Esta informação consta no contrato.
Porém todos os problemas com moradores que não respeitam a ordem a imobiliária diz que não é responsável. Além de não dar nenhum retorno ainda somos maltratados por solicitar a solução de inúmeros problemas.
Interfone por exemplo nunca funcionou.
Tive depressão pelo excesso de problemas,e também por não conseguir trabalhar durante o dia por conta de muito barulho, e não conseguir dormir a noite.
Estou registrando para quem busca locação correr desta imobiliária.

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Resposta da empresa

30/10/2023 às 15:23

Em resposta a reclamação aberta, tentamos contato via telefone para intender oque houve mais sem sucesso.
Bom temos pouco mais de 5 anos de empresa e nunca em momento algum trabalhamos com locação, somos focados em vendas então houve algum engano ou [Editado pelo Reclame Aqui] nesta locação.

Réplica do consumidor

30/10/2023 às 15:32

Boa tarde

Pedi a resposta por email porque é difícil atender o telefone. Se puder enviar mensagem pelo WhatsApp consigo marcar o atendimento