MORAR BEM IMOBILIARIA

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São Paulo - SP

07/08/2022 às 16:50

ID: 148076883

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Fechei um imóvel com a imobiliária Morar Bem e sempre deixei muito claro que precisava de um imóvel que fosse entregue entre fevereiro e março/*******, e também solicitei a planta do imóvel que até hoje não foi entregue, pediram para entrar em contato com a New Home Construtora que também não me responde.


No que diz respeito ao contrato de compra realizado em 19/04/*******, venho manifestar meu descontentamento, pois a obra se encontra em ritmo lento e em alguns momentos com a obra parada. Assim desta forma, venho documentar através de fotos tiradas em período diferentes para comprovação da minha reclamação.

Conforme contrato assinado no dia 19/04/*******, fui enfatico que precisava que o imóvel fosse entregue no máximo até março/*******, pois é o período que o meu contrato de aluguel se encerra e já queria o imóvel disponivel para moradia. Ou seja, passaram o prazo de entrega até Fevereiro/*******, conforme consta em contrato, mas devido a obra desacelerada por falta de verba, conforme conversa que tive com o Sr. Ronaldo da New Home, a obra se encontra em ritmo lento ou parada conforme fotos tiradas em períodos diferentes.

Desta forma, caso o imóvel não seja entregue dentro do prazo previsto em contrato, irei procurar junto a justiça os meus direitos como consumidor.

Saliento que procurei pelo Sr. Matheus Gerente Comercial da New Home, em vários momentos e obtive o seguinte retorno:

18/06/******* Agendado com o Sr. Matheus um convesa na New Home às 11h, o mesmo não compareceu e não me avisou do imprevisto.

22/06/******* Entrei em contato para conversarmos no dia 22/06/*******, o Sr. Matheus ficou de dar um retorno até às 14h para ver se conseguiria me atender, o mesmo não deu nenhum retorno.

24/06/******* Envie uma mensagem via Whatsapp solicitando algumas infomações, o Sr. Matheus não deu uma resposta conclusiva.

25/06/******* Novamente agendei uma conversa com o Sr. Matheus, não pode me atender, fui atendido pelo Sr. Ronaldo, o mesmo disse que a obra estava parada por questões financeiras, mas que irá entregar dentro do prazo previsto em contrato Fevereiro/*******. Em conversa com o Sr. Ronaldo, solicitei para que me enviasse a planta do meu imóvel, já que foi feita alterações no Ato da compra do imóvel por que a imobiliária tinha me mostrada duas plantas com metragem diferente, como a imobiliaria não teve retorno da construtora, foi decidico colocar a metragem que me foi informada na hora da compra.

29/06/******* Envie uma mensagem via Whatsapp para o Sr. Matheus solicitando a planta e um email para que eu pudesse documentar o meu descontentamento com o atendimento da New Home.
30/06/******* Envie uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.
01/07/******* Envieu uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.

05/07/******* Envieu uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.

06/07/******* Envieu uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.

07/07/******* Envieu uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.

08/07/******* Envieu uma nova mensagem, não tive nenhum retorno.



Reforço que todas as informações passadas acima, são veridicas e estão documentadas para efeito de registro legal.



Sobre o imóvel em questão, o mesmo fica situado na Rua Padre João, ******* Penha de França, unidade residencial número 23 do terceiro andar (segunda unidade da frente aos fundos, do lado esquerdo).



Obs: Todas as fotos foram tiradas em horário comercial durante a semana, e em todos os momentos o portão se encontrava fechado e a obra parada.