Morar Construtora

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

21/05/2026 às 22:42

ID: 249354065

Prezados,
Venho, por meio desta, registrar formalmente minha reclamação em relação à cobrança indevida de juros de obra após a entrega do meu apartamento, realizada em 29 de abril de *******.
Mesmo após a entrega das chaves e conclusão da obra, a construtora ainda não realizou a devida baixa no sistema junto à Caixa econômica, fazendo com que continue ocorrendo a cobrança de juros de obra, o que caracteriza prática abusiva e indevida, em desacordo com os direitos do consumidor.
Ressalto que os juros de obra possuem finalidade vinculada ao período de construção do imóvel, não sendo legítima sua cobrança após a entrega da unidade e disponibilização do imóvel ao comprador. A ausência de atualização cadastral e regularização por parte da construtora não pode gerar prejuízos financeiros ao consumidor.
Dessa forma, solicito:
A imediata baixa/regularização do contrato junto ao banco e aos sistemas internos da construtora;
A suspensão imediata da cobrança de juros de obra;
A restituição integral dos valores cobrados indevidamente após a entrega do imóvel, devidamente corrigidos;
Um posicionamento formal e prazo para resolução definitiva da situação.
Caso não haja solução em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais vias legais competentes.
Atenciosamente.

Jeisikeli Alves da Silva Neitzel
Unidade E, *******
Empreendimento: Vista de Porto Canoa, Serra- ES Segunda etapa.