CANCELAMENTO DE COMPRA PELA LOJA

Não resolvido
Itu - SP
21/03/2016 às 19:44
ID: 17688748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de moveis planejados para a minha residência. Fiz o pagamento do sinal de 1.******* reais em Dezembro/15, na qual a montagem dos moveis deveriam ocorrer no mês de Fevereiro/16.
Liguei diversas vezes na empresa solicitando a autorização para acompanhar a fabricação dos moveis. No dia 16/02 fui à loja e o dono da empresa Sr. Lucio informou que não tinha iniciado a fabricação dos moveis e solicitou mais um pagamento de 3.******* reais devido não ter grana no caixa para arcar com as despesas.
Não concordei com alteração da forma de pagamento que estava em contrato e o mesmo informou que desta forma não poderia seguir com o processo de venda e solicitou o cancelamento do contrato.
O sinal de 1.******* reais foi devolvido sem nenhum correção (por minha opção), porém tive que iniciar o processo de orçamento tudo novamente.
CNPJ da Empresa: 17.*******.*******/*******63
Razão Social: Lucio de Oliveira Taionatto - Me
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Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 13:30
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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