Morata Móveis Planejados

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São Paulo - SP

30/03/2016 às 17:01

ID: 17834965

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Comprei um dormitório para meu filho em dezembro/******* (meu filho irá nascer em 05.04.*******) Acho que comprei com antecedência!
O prazo de entrega era para 15/02/*******.
A partir dessa data eu comecei a ser enrolada e tratada com descaso.
Eu ligava e ninguém sabia de nada. ninguém sabia me informar, somente diziam que iam ver e nunca me davam um retorno.
Um certo dia me ligaram dizendo que iriam efetuar a entrega, eu esperei no dia combinado e https://******* aconteceu com 3 dias consecutivos...e cada vez que eu ligava o rapaz que atendia o telefone dizia que ia ligar para o https://******* nunca me retornava.
Até que no dia 16/03/******* eu liguei, disse que iria cancelar a compra (realmente estava disposta isso!) Incríhttps://******* mesmo dia entregaram o dormitório.
Começando, então, outra briga - MONTAGEM.
No contrato dizia que assim que a entrega fosse efetuada era para eu entrar em contato em um telefone - Me disseram que o montador entra em contato em até 10 dias para agendar a montagem.
Aguardei esses 10 dias!
Nessa segunda-feira, dia 28/03/*******, completados os 10 dias, liguei novamente. E me disseram simples assim: O montador que entra em contato!
Eu fiquei louco! Isso eu já sei! O problema é que o montador nunca https://******* disse para a moça do telefone. e desliguei!
Entrei com contato por telefone na loja que realizei a compra, a vendedora disse - Eu vou ver o que eu faço! https://******* ver o que faz! Me senti uma palhaça.
Eu falei o seguinte - Comprei o dormitório com antecedência, eu quero montado até quinta-feira dia 31/03/*******, se você não tem montador suficiente contrate 1! Caso contrário, não quero mais que monte nada e vou devolver o dormitório.
E quero meu dinheiro devolta!
https://******* bebe irá nascer sábado agora e simplesmente não tem quarto! Simples assim...

Não recomenda a ninguém a loja Italinea - Pirituba - Barrancão - Av. Miguel de Castro, 23