Falta de atendimento e difícil contato com a imobiliária e consultores

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/02/2023 às 14:30

ID: 159333837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente eu e meu noivo tivemos muita dificuldade com a imobiliária, se pensa em anunciar seu imóvel, aconselho não utilizar a Moratta para isso. Francisco é uma das pessoas que trabalha na imobiliária, sempre foi muito educado, mas infelizmente todas as vezes ele fala que não tem acesso ao imóvel que pretendemos alugar, é sempre com outro consultor. O problema é que nenhum consultor responde e tampouco entra em contato. Tentei por inúmeras vezes entrar em contato com uma corretora que se chama Bruna e ela nunca me atendeu, no Whatsapp toda vez está on-line, mas mesmo que eu mandei diversas mensagens, nunca responde. Infelizmente péssima experiência com a imobiliária, péssimo atendimento e dificuldade para contatar qualquer trabalhador da empresa. Se não podem atender, ao menos respondam que não podem.

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Consideração final do consumidor

26/10/2023 às 11:51

Empresa horrível!!! São péssimos consultores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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