Pedido Atrasado e Falta de Suporte Após Erro no Sistema Loja Morbequec

Reclamação não respondida

Não respondida

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Maringá - PR

12/04/2026 às 18:24

ID: 245849871

Realizei uma compra no dia 12/03, com prazo de entrega previsto para o dia 19/03. No entanto, até o presente momento não recebi o produto.

Entrei em contato com a loja Morbequec pelo Instagram, onde fui informado de que houve um erro no sistema. Após isso, enviei todos os dados solicitados para verificação, porém não obtive mais retorno da empresa.

Já se passaram vários dias desde o prazo de entrega e sigo sem qualquer atualização concreta sobre o meu pedido, que continua pendente.

Diante disso, solicito uma posição urgente da empresa, com a devida solução do problema, seja com a entrega do produto ou reembolso do valor pago.

Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.

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