Dificuldade na devolução de vestido e reembolso do valor pago
Não respondida
Curvelo - MG
03/11/2025 às 20:36
ID: 230952051
Comprei um vestido na loja @lojamodernmulher há cerca de 2 meses. O vestido chegou, porém não me serviu, no mesmo dia que ele chegou eu enviei um e-mail solicitando devolução do mesmo, o qual foi respondido 14 dias após, enviando um formulário enorme pra preencher. Preenchi no mesmo dia e enviei. Depois de 20 dias eles me responderam me sugerindo um cupom de desconto na próxima compra e pra eu continuar com o vestido, sendo que o vestido não me serviu!! No mesmo dia solicitei a devolução do valor pago, com o devido estorno/reembolso pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, já tem quase 1 semana e eles não me respondem! Enrolam demais pra aceitarem a devolução do vestido. Imagine o reembolso. Péssimo