Produto errado

Prezado cliente,

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela entrega do blazer que não correspondeu às suas expectativas e se assemelhou a um jaleco de enfermeiro. Entendemos a importância de receber o produto desejado e estamos empenhados em resolver essa situação para você.

Para efetuar a devolução do blazer, siga as orientações abaixo:

Entre em contato com o atendimento ao cliente: Envie um e-mail ou entre em contato com o atendimento. Explique a situação e informe que o produto recebido não está de acordo com o pedido e que você deseja realizar a devolução.

A empresa não disponibiliza um canal para resolver o problema, por e-mail não tive retorno, por telefone não há quem atenda. aguardo um contato via telefone:*******

A empresa reclamada não se manifesta no sentido de que eu possa fazer a logística reversa.