Sofá usado e quebrado

Não respondida
Niterói - RJ
04/03/2025 às 23:00
ID: 211328961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá pessoal.
O dia 14 de dezembro de ******* fizemos uma compra de um sofá retrátil, Por o valor de ******* 00 Tres Mil e Duzentos Reais, mais *******,00 reais de blindagem.e ******* de frete na loja More design, que fica na rua São Lourenço (Rio Decor) Niteroi. Telefone *******
CNPJ 28 ******* *******/*******91
O vendedor foi vendido pela proprietária Maria Claudia Alves Rodrigues
O prazo do entregue seria final de janeiro de *******.
O sofá nunca chegou na data combinada, liguei, mandei mensagem e nada de resposta. A propinaria respondeu depois de uma semana dizendo que ia ser entregue na semana seguinte o sofá nunca chegou, passou 10 de fevereiro, 15 de fevereiro 20 de fevereiro e nada. O sofá chegou 26 de fevereiro em condições de ser usada furada, lavada . um sofá da loja com as medidas erradas, um sofá sem condições de aceitar.
Estamos tão chateados com essa compra.
Esperamos várias semanas por um sofá novo, com as medidas combinadas, com a data marcada.
A dona da loja nunca deu satisfação nenhuma, a assistente dela foi que entrou em contato comigo.
Antes de comprar qualquer coisa no More design entrem no reclame aqui, está cheio de reclamações.
Exigimos o valor íntegro do sofá e impermeabilização que foi pago mais o frete que foi cobrado no meu apartamento.
A gente vai entrar com uma ação se a loja não se manifesta.
Essa loja vai ficar famosa por ser incompetente