MORECAP RENOVADORA DE PNEUS LTDA

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Poços de Caldas - MG

30/11/2023 às 09:08

ID: 177063665

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Em Março/******* compramos 4 pneus da marca Horizon na loja: Pneu Car Auto serviços em Poços de Caldas/MG

em Setembro os pneus começaram a apresentar problemas, voltamos a loja, solicitamos a NF e a ordem de serviço, só que a loja não se responsabilizou , resultado tivermos que trocar os 4 pneus. Em contato novamente com a
Pneu Car Auto serviços em Poços de Caldas/MG, foi nos fornecido um telefone, meu esposo entrou em contato, a pessoa retornou a ligação, e não nos deu um parecer correto. Foi explicado que a revenda, não nos informou que era Pneu remold, tanto que estou com a NF , quando começou os problemas ,informamos, e a revendedora nos disse que era problemas no carro e não dos pneus.
Deixo bem claro, que diante de todas as reclamos não fomos informados que os pneus era remold.
Precisamos de uma solução, pois não é justo termos que trocar pneus com 6 meses de uso.