Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2025 às 13:59

ID: 218124937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Através da WNFAST acessória de redução de juros, está empresa me contatou e como a WNFAST venho informar que são [Editado pelo Reclame Aqui] que abusam da vulnerabilidade dos cliente, eles abrem a ação e depois fazem questão de perdê-las sem a atenção devida no processo, para pedir mais dinheiro, e o cliente acaba ficando no prejuízo....tomem cuidado fujam desses [Editado pelo Reclame Aqui].
Seguem imagens da última abordagem deles.

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 14:28

Olá Anderson Ribeiro da Silva, tudo bem? Sou Gerente da Mediari Consultoria, primeiramente, pedimos perdão pela demora em responde-la.

Anderson, entendo sua insatisfação, porém ******* algumas questões:

- A Mediari atua de forma terceirizada, portanto, somos responsáveis somente pelo que de fato fomos contratados, isto é, pela ação judicial, se houver qualquer falha neste aspecto, por favor, nos informe para que possamos resolver.

- Não recebemos repasse de valores por prestação de serviço, logo, a empresa WN FAST, possui CNPJ próprio e quadro societário totalmente distinto

- Por fim, não prestamos mais serviços jurídicos a referida empresa, que agora é atendida pelo escritório ELITE.

Em atenção aos prints colacionados a reclamação, notamos que se tratam de um aviso sobre a improcedência da ação e possibilidade de recurso, onde inclusive são avisados os riscos.

A empresa de forma alguma busca prejudicar o cliente e perder a ação propositalmente, isto é uma acusação severa, não há vantagem alguma ao escritório ou advogado em perder a ação, uma vez que não há retorno financeiro, sendo assim, peço gentilmente que, se houver encontrado erros, me indique no WhatsApp, para que eu possa auxilia-lo.

Agradecemos o contato, por isso, o chamei via WhatsApp.

Fico à disposição.

Consideração final do consumidor

15/11/2025 às 21:02

Entraram em contato comigo, deram de desentendido como está na resposta.
Foi encaminhado por este canal os comprovantes que eram eles que trabalhavam junto com a wnfest.
Assim fica fácil.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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