Mediari Consultoria Empresarial LTDA

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São Paulo - SP

22/02/2026 às 20:19

ID: 241364291

Em setembro de 2025 entrei em contato com a empresa Go Assessoria, por meio da atendente Cíntia, para solicitar a redução dos juros do meu financiamento junto ao Banco PAN. Foi prometido que em até 30 dias haveria a redução das taxas, o que configura oferta vinculante, nos termos do art. 30 do Código de Defesa do Consumidor. Também se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] (art. 37 do CDC), pois nada do que foi prometido foi cumprido.
Paguei aproximadamente R$ 2.000,00 pelo serviço. No entanto, não recebi suporte claro nem retorno objetivo. Fui constantemente enrolado nas respostas e, atualmente, a empresa desapareceu: não localizo mais site ou Instagram.
O último contato ocorreu por meio de Isabelle, da Mediari Consultoria, CNPJ *****
***** - Centro, *****, *****, cobrando taxa sob alegação de que eu não teria direito à justiça gratuita. Sou autônomo e informei não ter condições de arcar com novos valores.
Diante disso, exijo solução imediata: ou comprovam a efetiva redução dos juros conforme prometido, ou devolvem integralmente o valor pago, devidamente corrigido. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis para responsabilização das empresas envolvidas.