Reembolso pendente e falta de suporte após serviço não cumprido

Question

Ja tive duas intercorrencia com eles , e ninguém soube resolver. Estou esperando eles reembolsar um valor paga por mim e pela minha mae por um trabalho deles que não foi cumprido o oferecido. A Dra ***** ficou de me fazer o externo do valor, mais liga la ninguém atende. Empresa horrível só te tratam bem quando é para contratar algum serviço deles. Fora isso fazem pouco caso. Estou esperando meu estorno