Acesso horrível!!!

Não resolvido
Paulo Lopes - SC
18/07/2024 às 15:05
ID: 193263493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa há 10 meses, e nesse tempo, já fiquei sem acesso 5 vezes, todas por culpa da empresa. Todas as vezes a mesma coisa, faz teste aqui, desliga isso e aquilo, e sempre é necessário a visita do técnico, e no tempo que leva para agendar, ficamos sem acesso, sem poder usufruir de algo que pago, e nem é descontado. E o pior, ter que esperar a fidelidade de 1 ano para poder cancelar. Pior provedor de internet da região da grande Florianópolis!!!
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Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 08:19
Após muitas reclamações, decidi cancelar meu plano e fazer a instalação com outra empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1