Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

21/02/2023 às 16:50

ID: 159694175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra pelo site da Moreira de passagem de Itapirapuã para Goiânia, cheguei no clichê um minuto do horário que estava previsto para saída do ônibus, o ônibus já tinha ido embora, pedi diretamente ao clichê para que efetuasse a remarcação da viagem pois eu tenho compromisso profissional na empresa logo de manhã eventualmente posso perder o emprego, eles me orientaram que não conseguiria fazer a remarcação da minha viagem, nesse aspecto peço reembolso pelo menos do valor que foi pago no valor de 73 que foi pago pelo pix pelo site da Moreira. Tentei falar pelo SAC da empresa Moreira eles me orientaram pedir a remarcação diretamente no clichê da empresa atendente foi rude e falou que eu só conseguiria fazer ou tentar pelo site, e liguei novamente pelo SAC e falaram que somente conseguiria fazer pelo site, estou sem entender o como irei resolver esse problema, ou seja um jogando o problema para outro e não consegui resolver o meu problema! Peço pelo menos que me devolvem meu dinheiro pelo transtorno ocorrido

Compartilhe

Resposta da empresa

23/02/2023 às 09:21

Bom dia. A loja Moreira é de produtos de dança e não de passagem de ônibus