Demora excessiva no atendimento de garantia e falta de posicionamento sobre solicitação de peça pela Radial Transportes.
Não respondida
Mauá - SP
07/04/2026 às 20:18
ID: 245433541
Trabalho na empresa Radial transportes, fiz solicitação de garantia da peça, enviado via email, foi entregue para eles dia 03/03, se passando 36 dias corridos, ainda sigo sem resposta por parte deles, não recebi se quer um posicionamento referente a minha solicitação.
Creio eu que esse período de tempo já está em desacordo com o proposto pelo CDC.
Solicitei uma nova peça como direito, porém sem resposta.