Devolução de Embreagem Viscosa com Defeito - Aguardando Resposta da Loja
Não respondida
Taboão da Serra - SP
09/04/2026 às 15:22
ID: 245624419
Fiz uma compra no dia 09.02.2026 de uma Embreagem viscosa S610 no valor R$576,00 no dia 02.03.2026, devolvi a peça conforme relatório
de garantia do própria loja com a nota fiscal e a
peça com defeito, motivo da devolução que a peça não estava atracando para resfriar o motor .
O caminhão começou na esquenta levei no mecânico e ele testou estava com 85 graus e ela estava rodando em falso conforme vídeo que o mecânico fez.
Liguei para loja onde comprei e o vendedor Sr. André falou que tem 90 dias para dar a resposta sobre o problema.
Conforme a cartilha do Procon a empresa tem 30 dias para trocar ou devolver o dinheiro.