Garantia - Nota fiscal *******.*******.*******

Respondida
São José dos Campos - SP
11/01/2021 às 18:07
ID: 117978911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/10/******* comprei uma KIT EMBREAGEM 365MM
2S0198149. no valor de $2.*******,00.
Sendo o mesmo com a garantia de 6 meses.
A peça com 4 meses apresentou defeito, recorri a empresa morelate e mesma informou que encaminharia a peça para fabrica.
E até hoje estou sem um retorno 11/01/******* isso é um descaso com o consumidor.
Meu caminhão esta parado até hoje.
Vou correr aos meus direito de dias parados do meu caminhão.
Estou arcando com um grande prejuízo, quero meu ressarcimento até a data presente.
chave da nota
35-*******05-55-*************5-6
nf *******.*******.*******
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 11:13
Olá Michael, bom dia.
O Sr. chegou a realizar o processo de solicitação de garantia?
Caso precise de ajuda, por favor, entre em contato conosco por um dos meios de comunicação!
Loja:*******
Matriz:******* ramal ******* ou*******
Pedimos desculpas pelos transtornos!