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Teresina - PI

07/02/2025 às 09:59

ID: 209318509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No início da especialização eu e minha dupla compramos dois kits de mini implante Morelli no valor de R$******* cada um No primeiro uso Ao realizar as perfurações Ponta da lança para perfuração acabou em entortando demonstrando assim uma qualidade ruim no produto O professor responsável falou que iria entrar em contato com a empresa para relatar o caso. Terei que descartar e substituir.

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Resposta da empresa

07/02/2025 às 12:36

Prezado Henzo,

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos seu contato.

Em breve nosso Serviço de Atendimento ao Cliente entrará em contato para investigar a ocorrência.

Reforçamos que você pode sempre entrar em contato diretamente conosco através de nossos canais oficiais de atendimento, ******* ou pelo telefone ******* 0121455. Assim, podemos lhe oferecer um pronto atendimento.

Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Morelli

Consideração final do consumidor

09/03/2025 às 10:20

Atendimento rápido e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10