Não entregam o produto e não respondem a mensagem

Não resolvido
São Paulo - SP
15/02/2024 às 17:59
ID: 182630335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquini em 04/02 onde vinha de brinde uma bolsa, no momento de efetuar a compra, a bolsa brinde custava R$ 0,49 (ou seja, não era brinde), mas isso para mim era irrelevante, mas já me senti enganada.
Assim que a operadora do cartão aprovou o pagamento, recebi uma mensagem de WhatsApp com o número do pedido e um e-mail, informando que em breve encaminhariam o código de rastreio.
11 dias se passaram, ninguém responde e-mail, ninguém responde mensagem WhatsApp e nem no Instagram, onde é impossível comentar nas fotos.
A LOJA É UM [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 07:52
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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