Não entregou vestido
Resolvido
São Paulo - SP
25/12/2024 às 21:40
ID: 205591807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada a compra de um vestido no dia 16/07/******* no valor de R$*******,00 com pagamento a vista, via Pix. Até o momento não foi entregue o vestido. A própria empresa admite que está com atraso, porém informou que seria entregue. Porém não recebi a mercadoria e a empresa Morena Brasil, não respondeu mais as mensagens. Solicitei a troca do produto, devido a falta do item, conforme a empresa avisou, ou a devolução do pagamento, Infelizmente não obtive sucesso, pois a empresa não responde mais.
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Consideração final do consumidor
16/02/2025 às 13:11
Outros três produtos foram entregues no lugar do vestido comprado, após 7 meses da realização do pedido. Porém os vestidos eram de qualidade bem diferente aos modelos apresentados no catálogo enviado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2