Ninguém responde minha solicitação de devolução desde o dia 22/12
Respondida
Vila Velha - ES
11/01/2022 às 21:45
ID: 136453501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/12 fiz meu primeiro contato com a empresa solicitando a devolução de dois vestidos. No dia 27/12 me responderam o e-mail dizendo que retornariam as atividades dia 29/12 e fariam contato para informar os trâmites da devolução porém até o presente momento, não obtive retorno da empresa e já enviei 4 e-mails reforçando o pedido de devolução, todos sem resposta.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 16:18
Olá Priscilla, tudo bem?
Agradecemos a oportunidade em esclarecer o ocorrido. Conforme contato realizado em mensagem privada e com retorno conclusivo.
Caso a solicitação tenha sido solucionada, por gentileza realizar sua avaliação sobre este atendimento no site Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Atendimento Morena Café