Atraso na entrega e falta de rastreamento do pedido, impactando viagem da cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2025 às 06:31
ID: 234020903
Meu nome é ***** , realizei uma compra nesta loja dia :13/11 e o pedido da entrega seria: 26/11 e até hoje não chegou. Não consigo rastrear o pedido pelo site e como se tivesse chegado. Eu entrei em contato com a loja no WhatsApp ficam só enrolando cada dia é uma data de entrega a última foi dia :01/12 . Eu acho uma falta de respeito com o consumidor . Estou adiando a uma viagem devido essa compra. Quero essa entrega até quarta feira pois irei viajar na quinta- feira .