Nao segue cdc

Respondida
Jundiaí - SP
13/05/2025 às 13:16
ID: 216965183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso realizar uma troca e a empresa está se negando a me enviar o código de postagem para logística reversa, agindo de forma ilegal. Solicito que seja me enviado o código.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 09:54
Informamos que a situação já foi solucionada. Identificamos que a dificuldade ocorreu em função da ausência de pessoal, o que impactou a agilidade no atendimento. Já estamos nos organizando para oferecer respostas mais rápidas e eficientes.
Valorizamos cada manifestação, pois elas nos ajudam a evoluir continuamente. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.