Compras não entregues roupas

Question

Boa tarde,fiz um compra no site da loja virtual da morena flor,me mandaram produto que eu não gostei diferente do que mostrava no site,e outros de tamanhos muito grande pra mimsolicitei as trocas receberam a devolução, tive que ligar pra saber se tinham recebido, pq nem isto fizeram, até aí tudo bem
A troca seriam pelos mesmo com execução de um ,fiz a escolhas e acrescentei novas compras,estou entrando en contato ,e cada dia uma desculpa eu não aguento mais tanta enrolação quero os meus produtos ou a devolução dos valores pago