Solicitação de estorno não atendida após devolução de sobretudo de qualidade inferior

Não respondida
Volta Redonda - RJ
04/09/2025 às 17:28
ID: 226137447
No dia 16 de julho de 2025, entrei em contato com a empresa para devolução de um sobretudo, devido a qualidade extremamente inferior a da propaganda. Recebi da empresa a orientação para devolução do produto e no dia 18 de julho, fiz o envio do produto via correios. Porém desde a data de 18 de julho, não obtive nenhum retorno sobre o estorno do valor cobrado. Já encaminhei várias mensagens e não tenho retono.