Produto de péssima qualidade

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2021 às 16:39
ID: 125052141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 comprei um short jeans na loja Morena Nude na filial de Madureira e ao lavar o short pela primeira vez o short que não era desfiado na bainha começou a desfiar todinho, em contato com a loja para tentar a troca do produto a mesma alegou que não era defeito de fabricação e que o short desfiava pelo motivo de não ter costura na bainha, explicação inadmissível visto que precisaria lavar os short após futuros usos, assim a cada lavagem o short vai desfiar mais e mais, caso esse seja o motivo de ter desfiado como esse short ficaria desfiando cada vez mais? A loja não se propôs a trocar o produto que claramente é de péssima qualidade, praticamente descartável.
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Consideração final do consumidor
13/09/2021 às 18:33
Péssima qualidade e atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1