PEÇA RASGOU TODA, BERMUDA DA MORENA ROSA

Não resolvido
Brasília - DF
28/05/2021 às 00:10
ID: 124523037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei uma bermuda da marca MORENA ROSA, alaranjada, de couro fake, porém ela rasgou toda. Quis fazer a devolução do produto e a moça do GRUPO MORENA ROSA on line disse que não é possível, pois necessito ir até a loja onde foi comprada e tentar a devolução. Moro em Brasília e ganhei em Porto Alegre.
Uma peça tão cara não deveria rasgar inteira, ainda mais do nada.
Não adquiro mais nada da marca, pois deveriam recolher para avaliação técnica e direito a novo produto.
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Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 10:46
Sequer respondeu a essa reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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