Morena Rosa Shop

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Rio de Janeiro - RJ

08/07/2024 às 15:49

ID: 192485017

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Fiz a compra de uma sandália na loja no dia 17/06, até então não tive problemas, me enviaram o código de rastreio, entrei e comecei a estranhar porque estava vindo da china, sendo que a loja é em São Paulo, mas como me respondiam normalmente, acabei confiando, e fui esperando, me deram o prazo de até 15 dias, esses 15 dias se passaram e nada da *******, entrei em contato questionando, e pedi para cancelar, pois o prazo já tinha se estendido, e pedi reembolso, entrei em contato com o mesmo número de whatsapp e vi que estava bloqueada, mandei mensagem no Instagram, disseram que iria resolver, achei outro número de contato, mandei mensagem, fui bloqueada novamente no outro número, quando entrei em contato pelo Instagram para resolver sobre o reembolso e o cancelamento, não estavam respondendo mais e liguei pelo Instagram, assim que a chamada foi recusada, vi que me bloqueou lá no Instagram também. Não resolveram meu problema, não me reembolsaram e não fizeram questão de entrar em contato. Não indico, não compro mais e vou denunciar.