Loja não responde

Não resolvido
Embu das Artes - SP
05/01/2022 às 11:19
ID: 136037747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 28/12/21 as 12:29hs de 03 biquínis, enviei mensagem no Insta da loja para saber como ter o código de rastreio do produto, pois foi descontado o mesmo já do meu cartão, liguei, enviei email desde então e não tenho retorno da loja. Fora que fico recebendo e- mails como se não tivesse concluído a compra, porem recebi o número do pedido. Estou tentando falar com alguém para cancelar a compra e ninguém me retorna. Muito insatisfeita com a loja, a mesma pode ser uma pagina fake.
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Consideração final do consumidor
08/03/2022 às 13:08
Em relação a empresa Morena Tropicana péssimo. Em relação a empresa do meu cartão de crédito, me ressarciram os valores pagos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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