FIZ DEVOLUÇÃO E A EMPRESA NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO
Em réplica
Rio das Pedras - SP
22/11/2022 às 10:01
ID: 153901499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/09/22 fiz a compra de 5 peças. Sendo 2 saias e 3 calças.
Porém 2 calças não deram certo, e solicitei a devolução.
Fiz o pix de 15,00 no dia 30/09/22 para a empresa enviar a tag do correio para devolução. Fiz pix na chave CNPJ 45.*******.*******/*******59.
E desde então a empresa não faz o estorno do valor das 2 peças que devolvi, raramente responde mensagem.
Tiraram o site do ar, e o também o instagram.
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 12:36
Olá tudo bem ? Sentimos muito pelo ocorrido
já vou verificar o que houve e vou pedir o setor responsável para entrar em contato .
Réplica do consumidor
22/11/2022 às 15:33
Fico no aguardo!