Mascaras hospitalar

Boa tarde Claudia por favor informe o portal que efetuou a compra pois a logistica é deles e não do vendedor

Todas as vezes que fiz uma compra no Mercado Livre recebi no prazo e dos vendedores que anunciaram . Acho confuso alguem que se compromete a entregar numa data aonde consta meu endereço , querer que eu cobre de uma empresa que so faz intermediaço na venda nao na entrega .

Bom dia Claudia,toda a logistica do mercado livre é feita por eles,as transportadoras são escolhidas por eles e os vendedores não tem opção de enviar pelo correios ou não,estamos com esse tipo de problemas e sempre acham que a culpa é dos vendedores,nesses caso infelizmente não temos culpa pq nem conseguimos contato com a transportadora pra reclamar da não entrega,somente o mercado envios consegue fazer isso.(alguns tipo de empresa eles colocam com coleta e não nos dão nenhuma opção de mudar)