Atraso na entrega do produto e falta de comunicação

Oi ingrid tudo bem ? Infelizmente houve greve dos correios e diversos pacotes tivemos atrasos , pedimos desculpas pelo ocorrido mas é algo que foge da nossa alçada pois nao temos acesso ao sistema interno dos correios ( temos acesso a mesma tela que os clientes ) auxiliamos como pudemos que foi abrir manifestaçoes nos correios mas infelizmente foi algo nível nacional ( todo o brasil foi afetado com a greve ) , de qualquer forma pedimos desculpas pelo ocorrido mas realmente foi algo que não pudemos fazer nada , pois tambem ficamos refém da resolução é posicionamento dos Correios que são bem ruins !