Atraso na entrega e item faltante!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
22/07/2025 às 13:48
ID: 222707239
Fiz uma compra com a loja, no dia 15/07 na qual optei por pagar o frete para chegar na data 17/07 que foi a desejada o que não aconteceu, além da entrega chegar com atraso chegou faltando Item que foi a blusa de frio.
O pós venda não responde, no insta e no Whats informa que só o pós venda para resolver e estou no prejuízo, de além do frete, a blusa.
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Resposta da empresa
17/01/2026 às 08:45
Oi Renata , verifiquei com o nosso time e ja foi solucionado! Pedimos desculpas pelo ocorrido
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 08:57
A mensagem intimidadora enviada via Instagram, foi totalmente inadequada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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