Moreno Park Aquático

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

12/11/2021 às 09:12

ID: 132794803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra pelo o site do park de 3 entradas. Porém no outro dia pedi o cancelamento por que uma das pessoas não vai poder ir, então tenho q cancelar e efetuar a compra novamente apenas com 2 entradas. Fiz a compra dia 08 e 09 pedi o cancelamento e hoje 12 do mês 11 liguei perguntando pq ainda n tinha feito o cancelamento e atendente disse que n pode cancelar. Como assim gente? Até onde eu saiba são 7 dias temos direito para efetuar o estorno. Foi feito pagamento via cartão de crédito.. que isso gente. Vou perder uma entrada assim? Podendo cancelar e o valor eu efetuar de gastos dentro do park em consumo.