Cobrança de renovação automática

Não resolvido
Recife - PE
30/03/2024 às 09:49
ID: 185688969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui sócio na empresa Moreno Parque Aquático situada em moreno recife Pernambuco por 1 ano, após o período optei por não fizer a renovação, até aí tudo certo porém a algum tempo depois fui realizar uma compra e fui informado que estava no SPC Serasa, ao consultar vi estou no SPC por conta dessa empresa, a partir daí entrei em contato com eles informando o ocorrido e me informaram que sou obrigado a renovar pois constava no contrato a tal renovação obrigatória, reclamei alegando que o certo seria de alguém da empresa assim que o contrato estiver perto do vencimento entrar em contato comigo e perguntar se queria a renovação, pois bem pelo que pude apurar essa prática e proibida pelo codigo de defesa do consumidor, então por favor quero uma solução no meu caso pois estaonme cobrando um valor pelo qual eu havia optado pela não renovação.
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Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 18:23
empresa me fez pagar quase ******* reais de multa Lara eu poder retirar meu nome do SPC péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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