Nome negativado

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
10/11/2023 às 11:31
ID: 175665899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um contrato de 1 ano com o park e não renovei o mesmo, para minha surpresa vi que estou negativada com uma divida com o park, como pode não recebi cobraça, ligação email e nada, entrei em contato mas todos são grosseros e não querem me dar cópia do contrato , gostaria que me respondensem e resolvesem .
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Resposta da empresa
28/05/2024 às 16:50
O cliente adquiriu um título de sócio usuário por tem indeterminado, concordando em efetuar a renovação anual das carteiras conforme clausulas 4 e 7 de seu contrato, independente de uso ou não. O mesmo poderia ter solicitado o cancelamento sem ônus até o vencimento que infelizmente não o fez. E com isso gerou a cobrança. Após várias tentativas de acordo sem sucesso. Para efetuar o pagamento da dívida com desconto entre em contato com a empresa pelo fone *******.**************
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 11:15
não resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2