Comprei um conjunto há 53 dias e não recebi
Resolvido
Fortaleza - CE
30/03/2023 às 18:18
ID: 162019061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois conjuntos no dia 06/02/23 a após 22 dias chegou apenas um conjunto! Contatei a loja que me informou que precisaram concertar a outra peça que estava com defeito! No dia 16/03 após longas cobranças recebi a informação que eles estavam aguardando o tecido da cor do pedido para fabricar e encaminhar. Então decidi trocar a cor! No dia 22/03 solicitei o meu código de rastreio e até hoje 30/03 não recebi nenhuma informação!
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 15:07
A senhora já recebeu sim todas as suas peças para isso temos todos os códigos de rastreios em mãos.
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 14:54
Não comprem nesta loja!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/05/2023 às 14:58
Recebeu todos os produtos sim!!
E para isso temos os códigos de rastreio!
Infelizmente tem pessoas que são bem difíceis de se tratar!!
Consideração Final da Empresa?
Manuela Pamplona recebeu todos os produtos adquiridos por nossa loja!!