Nao entregam mercadoria, nao respondem email, nem whatsapp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marau - RS

22/01/2025 às 12:17

ID: 207922251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra 13/12/*******, Pedido #******* no valor de R$5.*******,33, paguei via PIX, e ninguém da empresa responde nada. Infelizmente terei de entrar com processo judicial.

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 13:24

Boa tarde João, tudo bem? Nossa equipe entrou em contato para resolver o seu caso. Pedimos sinceras desculpas pelo atraso, devido a demanda de inicio de ano alguns pedidos atrasaram. Ficamos a disposição para dúvidas em nossos canais de atendimento!

Consideração final do consumidor

01/02/2025 às 08:36

Fiquei muito feliz de receber a mercadoria. Deu tudo certo, veio bem embalada e com um laço bonito. Fica a dica para melhorarem o atendimento nos periodos de férias.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8