Ingresso não utilizado devido a falha grave na organização do evento Showcase SUBMUNDO 808
Não respondida
Curitiba - PR
24/03/2026 às 13:30
ID: 244176735
Comprei ingressos para o evento Showcase SUBMUNDO 808, realizado no dia 14/03, porém não consegui acessar o evento por conta de uma falha grave na organização.
No local, a entrada estava completamente descontrolada, com tumulto na portaria, pessoas forçando a entrada e até presença policial para conter a situação. Não havia qualquer condição de segurança para acesso, o que acabou impossibilitando minha entrada.
Ou seja, mesmo tendo pago pelo ingresso, não consegui usufruir do evento por problemas que eram de total responsabilidade da organização.
Durante o ocorrido, uma integrante da equipe de segurança informou que seria possível solicitar reembolso, o que demonstra que a própria equipe tinha ciência da situação.
Após o evento, tentei entrar em contato com a empresa para resolver o problema, mas não obtive qualquer retorno até agora.
Diante disso, sigo aguardando um posicionamento e a devolução do valor pago, já que o serviço não foi prestado de forma adequada.
Fica o registro da insatisfação pela falta de suporte e de retorno ao consumidor.