Ingresso VIP Premium e falta de tirante em copo

Não respondida
Santa Cecília - SC
29/10/2023 às 22:52
ID: 174937517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao festival Mad in Brazza ******* que ocorreu no dia 19 de agosto de *******, primeiramente que cheguei e tinha comprado o copo + o tirante para retirada, na hora da retirada já não haviam mais tirantes solicitei o reembolso e até hoje que já estamos em novembro não tive nenhuma resposta estando frustrada. Após isso não houve respeito com os clientes pois comprei o setor vip premium que era muito mais caro que o vip e não houve divisão nenhuma de setores, misturando o público e deixando muito a desejar na vista aos shows. No primeiro festival pude acompanhar os artistas mais de perto pois a separação de setores serve para isso e nesta edição foi totalmente ao contrário. Merecíamos pelo menos a diferença de valor que foi gasto a mais no ingresso mais caro. Deixou muito desejar e não foi como o esperado.