Morgot Produções

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Garuva - SC

21/08/2023 às 15:39

ID: 170556587

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Relato detalhado do que ocorreu
Comprei ingressos para o festival MAD IN BRAZZA *******, no setor VIP PEMIUM, pagando por isso um valor de ******* reais em cada ingresso mais taxas, um valor a mais que o VIP para estar perto do palco e com um bar exclusivo para o setor. Quando chegamos no evento, no dia 19/08, constatamos que não havia separação entre os setores VIP e VIP PREMIUM, ou seja, pagamos a mais para estar no mesmo lugar que quem pagou a menos no ingresso.
Pedido do consumidor
Solicito o reembolso dos valores referentes a diferença entre os ingressos do VIP e VIP PREMIUM do terceiro lote, visto que a promessa de um setor exclusivo não foi cumprido pela empresa. Inclusive tem fotos provando que o mapa que eles divulgaram não foi cumprido, que estava todo mundo misturado.