NÃO OBTIVE ATENDIMENTO/RETORNO PELA VIVIAN ATRAVÉS DO WZ

Respondida
Bauru - SP
22/11/2024 às 17:03
ID: 202617949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõeseSTOU LIGANDO NA mORI mOTORS bAURU-sp DESDE AS 10:58 E NINGUEM ATENDE.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 07:49
Olá, EDSON LUIS GONZALES, tudo bem?
Identificamos recentemente uma falha interna no acompanhamento das interações nesta plataforma, o que impactou o tempo de resposta e pedimos desculpas por isso.
Já corrigimos essa situação e reforçamos nossos processos para garantir um atendimento mais ágil e eficiente.
Em relação ao seu caso, informamos que foi realizado testes em nosso sistema de ramais e a situação foi resolvida.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.