Total descaso e desrespeito ao Cliente

Não resolvido
São Paulo - SP
06/03/2016 às 21:35
ID: 17248456
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Ontem fui jantar no Mori da Rua Melo Palheta, com meu noivo e um casal de amigos. Por sorte não era minha primeira vez no restaurante, pois se tivesse sido, nunca mais voltaria.
Sentamos no balcão a espera de um serviço diferenciado como é ofertado, diferente do oferecido em mesa. Mas não foi isso que recebemos.
Vocês cobram muito mais caro pelo serviço pois oferecem pratos mais requintados como Lula, Polvo e Peixes que não servidos nas mesas e principalmente, um serviço exclusivo. Ontem fomos tratados pior de que se eu estivesse em uma mesa do Mc Donald´s. Pedimos Lula e recebemos como resposta: Não tem. Então pedimos Polvo. Não tinha também. Peixe pedra. Não tinha. O Sushi Man nos tratou com total descaso e falta de atenção, chegando ao ponto de que quando pedimos um último prato, ele fez uma cara de saco cheio e reclamou. Começaram a lavar a bancada com baldes, quase nos molhando. E não éramos os únicos no local, haviam mais dois grupos grandes de pessoas sendo também expulsas do restaurante.
Agora fico pensando: O país está vivendo uma crise pavorosa e mesmo assim, você se dispõem de duzentos reais por casal para se satisfazer com um local agradável e um comida de qualidade e tem como resposta uma noite de irritações e o pior, o sentimento de que jogamos dinheiro no lixo. Fico imensamente entristecido de saber que um local que frequento a bastante tempo, tratou a mim, minha noiva e meus amigos como total descaso e desrespeito. Espero uma resposta do ocorrido.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 12:28
Um total desrespeito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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