Falta de Respeito e enrolacao

Não resolvido
Itapevi - SP
20/05/2019 às 19:35
ID: 91702059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei aparelho em Fevereiro atraves de particular em Marco comecei a trabalhar e a utilizar o convenio odontologico , sendo assim procurei a clinica Moria em Itapevi para fazer o tratamento clinico e odontologico, levei meus dois filhos e meu esposo também, apos a primeira limpeza como eu ja tinha o aparelho , pedi para o atendente agendar uma avaliacao com a ortodontista para pegar a guia e fazer a doc. pelo convenio, deposi de quase duas semanas ninguem me lilgou para marcar, fui pessoalmente na clinica e o mesmo atendente falou que iria marcar minha consulta junto com a dentista clinica mas so teria para 15 dias depois , pois eles nao podiam me atender nos horarios da tarde, mas enfim marquei a consulta e somente a dentista clinica me atendeu, fiz documentacao e ja tem 15 dias que estou ligando na clinica pedindo para me atenderem pois meu aparelho estava quebrado , enfim agendaram para hoje as 16:20 depois de quase dois meses, e hj pela manha ( 20/05) recebo uma mensagem que a dentista passou mal e so poderia me atender na segunda feira que vem, um absurdo visto que precisa passar com urgencia pois meu aparelho estava quebrado, a clinica Moria faz poouca caso dos pacientes de convenio.
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Consideração final do consumidor
14/07/2021 às 18:55
Troquei de dentista por falta de retorno e respeito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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