NÃO RECOMENDO. LARGOU O SERVIÇO INACABADO!

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São Paulo - SP

30/07/2024 às 18:37

ID: 194151497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma obra que estava combinada para terminar em um mês, já tem mais de 3 meses e não aparece ninguém decente para terminar o serviço.
O André, que se apresenta como empreiteiro, na venda, prometeu maravilhas e muito mais: disse que fazia um serviço perfeito, com satisfação garantida e que todos os dias aparecia na obra para vistoriar o serviço do seu pessoal. Também disse que ele fazia todo o tipo de serviço, uma vez que meu interesse era contratar um profissional único que entregasse a obra completa, pronta para morar.
Ele ofereceu o seu serviço como se fosse a solução dos meus problemas. No final, está sendo o pesadelo dos meus problemas!
Confiando nas palavras dele, contratei-o para trocar os revestimentos da cozinha, área de serviço e banheiro, mais a pintura geral em todo o apartamento que possui míseros 60m2.
Já se passaram 3 meses e o revestimento foi instalado mal e porcamente, onde o porcelanato que comprei para junta seca, tem vãos que apresentam 0,5 centímetros! A pintura apresenta bolhas e falhas em todas as paredes. Há paredes em que nem tinta foi passada! Um absurdo! O pó da massa corrida sai na mão, o que tinta não faria.
As portas nem sequer foram lixadas, simplesmente, passaram tinta por cima.
Para piorar, o André, que disse que aparecia todos os dias na obra, só aparecia quando solicitado, o que ocorreu em torno de 5 vezes, se muito!
Sem contar o desperdício de material que simplesmente "evaporaram" do apto.
Para completar, paguei pelo serviço na confiança de que o mesmo seria realizado. Quando solicitei que o serviço fosse refeito ou que devolvesse o valor pago antecipadamente, o André simplesmente "desapareceu".
Enfim, só decepção e dor de cabeça. Se quiserem evitar, NÃO CONTRATEM!

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Consideração final do consumidor

10/09/2024 às 14:21

Depois de aguardar por 40 dias por uma manifestação da empresa, que não veio, só comprova o descaso e falta de respeito da empresa.
Não contratem se quiserem evitar dor de cabeça e desgosto!

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