Cancelamento de pedido

Question

Olá no dia ***** ocorreu meu baile de formatura e fiz o pedido de convites extras no aplicativo para pagar no boleto porém entrei em contato com a empresa para pedir o cancelamento pois não precisaria mais dos convites e não tinha botão de cancelar no aplicativo mas agora está constando uma dívida no Serasa sendo que fui informada que o cancelamento foi realizado  aguardo respostas pois o meu nome não pode ficar sujo por conta de uma irresponsabilidade da empresa com o cliente

Accepted Answer

Prezado (a)
Pedimos que verifique as informções da empresa no SERASA, pois esse protesto não foi da Moriah Formaturas!
Informo ainda que em nosso sistema não consta nenhum débito em seu CPF.
Para dúvidas ou qualquer informação entre em contato no telefone:*******

Att.

Moriah Formaturas
Paloma

Cancelamento de pedido

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor