DECEPÇÃO NA COMPRA

Question

Histórico da reclamação

Mensagem 12 10 *******:

Fiz umas compras calcinhas pelo site Privalia tamanho G outros 44 e os itens tem a forma pequena, ficaram apertados desconfortáveis. primeira vez que faço compra dessa marca e fiquei decepcionada porque eu pesquisei a questão dos tamanhos e Ficou apertado. eu uso em M, G ou 42 e comprei G e algum item 44 justamente para ter uma folga mesmo assim ficaram apertados. E não podem ser trocados.
Decepção.
Body fitness g - ficou pouco apertado na perna
Body essencial 44 - ficou apertado. Muita dificuldade em vestir.
Sutiã Luxor 42 - bojo pequeno
Calça controi PR G - ficou muito apertada . Parecendo M

Mensagem dia 15 10 *******:

Prezada Marília,

A compra não foi feita conosco.
Sendo assim, a Sra. deve entrar em contato onde fez o pedido.

Atenciosamente
Atendimento ao Cliente

Minha resposta em 15 10 19

Olá. Já tinha informado Na mensagem anterior que a compra foi feita no site Privalia.

Esses itens não fazem troca pois trata-se de lingerie, mas eu passei esse e-mail para vocês para ter ciência porque no meu ponto de vista, seria necessário a empresa saber da insatisfação de um cliente em sua primeira compra.

As formas são pequenas canto da numeração G para calcinha como sutiã 42 como Boddy 44 que comprei. Triste parece uma cinta onde fica a cidade a entrar. Até onde eu saiba não comprei cinta modeladora.

Pensei que essa marca por fazer parte da Privalia fosse uma marca séria, comprometida com seus clientes mas pelo visto não. por essa resposta que enviara, cliente a mais ou menos tanto faz.

DECEPÇÃO!